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お店のインテリアとして購入。とても使いやすいです。

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引越しに伴い新しく水槽を購入。 同じものを二台注文し、メーカー欠品？のため注文から半月経って届きましたが、一台はフレームが割れていました。 交換商品に同梱した送り状で到着時に不良品と交換する手筈でしたが、納品書や書類などは同梱されておらず水槽だけ届きました。 運送会社さんに連絡を入れておくとの事でしたが何も伝達はなかった様です。その日は不良品を置いて帰りました。 交換商品を確認すると今度はガラス面にヒビが。 現在、不良品の90cm水槽が二台もあって引越し中とても不便です。 生体の移動も出来ず、引越しが終わりません。 1ヶ月ほど余裕を持って注文したのですが水槽が届く頃には1ヶ月過ぎてしまうでしょう。 割れ物の大物はリスクが高い事がよく分かりました。 配達員さんに何度も運ばせるのが心苦しいです。 安価な商品で魅力的ですが余裕を持った注文がおススメです。 追記:その後届いた再交換品も破損しておりました。 今回は送り状が同梱されていました。が、運送業者さんに伝達はなかった様で帰ってしまい割れた90センチ水槽3台玄関に置いたまま半日自宅待機しました。なお集荷は前回分まで。 今は再再交換品が届くのを待っております。 引越しが終わりません。 サービスセンターから｢あなた前回メールにヤマト集荷って書いていたけど大型商品だから佐川ですよ？｣｢次行った時に集荷する水槽は何台ですか？｣と言った旨のメールが送られてきました。 そもそもヤマトって一度も書いていませんけど？あと佐川急便さんと書きなさいよ。 届いた送り状に記載されている数の商品を出荷したし、ケンコーコムさんに指定されたのでアカウント情報、取引情報、返品理由に集荷の商品数など記載して指示通り不良品に同梱しましたけども。 注文から1ヶ月が過ぎとにかく信じられないくらいの時間と手間がかかっています。まだ商品は手に入れてません。 不良品の連絡をした時に返信がある事、交換の手配をする事は評価しています。 10／13に届いた商品は割れていませんでした。 やっと手に入れました。

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レグラスの水槽はともかく、発送の梱包がとにかく雑。 これで配送の際に割れたとしても配送業者を責めることは出来ないでしょう。 送料込みで安いのですが、送料別でもいいから梱包をもっと丁寧にして欲しいと思いました。